ORGANIZAR PARA NÃO QUEBRAR

Reginaldo de Oliveira
Publicado no Jornal do Commercio  dia   11 / 10 / 2022 - A463
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Observar uma grande estrutura nos faz refletir sobre suas fundações, que, obviamente, precisam ser robustas para suportar tanto peso. Essa lógica insofismável cai no vazio das mentes ignorantes como fumaça ao vento, criando assim um terreno escorregadio onde muitos tombam solenemente.

O tradicional enredo do heroico empreendedor mostra o conjunto de forças desbravadoras que enveredam por caminhos tortuosos, expandindo fronteiras e consolidando marcas emblemáticas. Mas, lá pelas tantas, surgem rumores de insolvência que depois são confirmados por notícias sobre decadência e depois o sumiço da marca.

A indagação que perturba muita gente é: Como assegurar a perenidade da marca? Ou então: Como identificar e neutralizar armadilhas nefastas? Ou melhor ainda: Como se ajustar aos humores do mercado e ao comportamento do ambiente de negócios? E pra finalizar: Como se reinventar todos os dias?

Talvez, a dificuldade de muitos esteja no apego ao modelo que levou ao crescimento. Inclusive, esse é o ponto nevrálgico dos conflitos sucessórios, onde o patriarca rejeita proposições dos herdeiros. E, talvez, a razão do sucesso das marcas perenes esteja no constante reforço das estruturas que vão se ajustando ao crescimento das operações. Isso nos remete às palavras de Paulo em 1 Coríntios 13.11, que diz: “Quando eu era menino, falava como menino, sentia como menino, discorria como menino, mas, logo que cheguei a ser homem, acabei com as coisas de menino.”

Nesse ano de 2022, fiz trabalhos em duas empresas emblemáticas. Uma delas, bem pequena, e que mesmo assim mantinha no seu quadro de empregados uma analista fiscal encarregada de várias outras tarefas, onde o prestador de serviços contábeis recebia a movimentação mensal tecnicamente analisada e revisada. Por outro lado, a segunda empresa é uma gigante no seu segmento econômico, mas que, para meu espanto, não tinha nada que se parecesse com uma gestão fiscal, mesmo possuindo um quadro administrativo com numerosos empregados. Essa empresa optou por entregar tudo para um serviço terceirizado, em que, após rápidas análises, constatei a existência duma gestão fiscal desastrosa com prejuízos financeiros espantosos.  

Então, pra quem não soube trilhar o caminho do crescimento sustentável e que por isso mesmo chegou num ponto de ruptura, o melhor a fazer é contratar os serviços duma consultoria empresarial que seja capaz de colocar o bonde nos trilhos. Mesmo porque, diversas marcas famosas impressas em caminhões de entrega ou nas embalagens de produtos tradicionais, padecem de sérios problemas administrativos. Interessante, é que um ambiente carregado de energias ruins é facilmente detectado por olhos experientes que enxergam sinais importantes de fragilidades estratégicas. Mas mesmo pessoas comuns sentem algo ruim sem entender o motivo. Por isso, os dirigentes empresariais deveriam enxergar o próprio negócio pelos olhos dum estranho.

Em meio a tantos desalinhamentos, está na gestão fiscal incompetente a causa de muitas tragédias empresariais, onde comandantes desatentos ignoram os riscos dos detalhes burocráticos que não receberam o devido cuidado. Pesa aqui, a falta duma política fiscal voltada para o mapeamento das operações, onde fiquem definidos os procedimentos adequados para cada situação. Esse dito mapeamento é construído a partir da própria experiência cotidiana, onde deve pesar, principalmente, decisões administrativas para questões normativas obscuras. A importância da construção dessa gestão fiscal passa ainda pela compreensão do efeito tributário na dinâmica dos negócios e como resguardar o patrimônio de ações insidiosas do Fisco. E tudo isso começa pelo conhecimento gerado a partir de muito estudo.

Impressiona, a ojeriza de vários gestores quando o assunto é capacitação técnica. Pois é. Mas a cidade inteira conhece e admira uma loja que é símbolo de sucesso empresarial. As pessoas que rejeitam treinamento ficam encantadas com a qualidade do atendimento, a eficiência da estrutura de informática ou agilidade do pessoal da entrega, mas não pensam que tudo isso é resultado dum gigantesco programa de treinamento da estrutura funcional. E essas pessoas, às vezes, querem copiar tudo isso, mas não querem “gastar” com treinamento. Curta e siga @doutorimposto. Outros 462 artigos estão disponíveis no site www.next.cnt.br